Statisticile oficiale arata ca doar 25% din persoanele care incearca sa se sinucida ajung intr-un spital public; majoritatea acestor cazuri raman nedescoperite. Pentru a aborda aceasta problema, Promotorul si-a imbunatatit prin acest proiect linia de asistenta telefonica pentru tinerii care sufera crize psihologice si/sau se gandesc la sinucidere. Inainte de implementarea acestui proiect, Asociatia Sfantul Damian a implicat 13 voluntari in activitati de prevenire a suicidului. In cadrul acestui proiect a fost creata o echipa de 51 de voluntari, iar linia de asistenta telefonica a fost extinsa la nivel national. Voluntarii au urmat cursuri de pregatire, au fost implicati in activitatile de consiliere a persoanelor cu depresie si risc suicidar care au apelat serviciul helpline ”Aleg sa traiesc!”. Media lunara de apeluri primite a fost de 288. Persoanele care aveau nevoie de consiliere au avut 4 modalitati diferite de a comunica cu un consilier al serviciului de helpline, ce au fost promovare in cadrul unei campanii de constientizare, pe site-ul www.alegsatraiesc.ro. Acest serviciu helpline a fost primul din tara care a deschis si o aplicatie online disponibila pe site. Pentru a asigura calitatea muncii voluntarilor acestia beneficiaza in mod exclusiv de un birou amenajat corespunzator, precum si de softuri si echipamente special realizate pentru activitatea de consiliere helpline. Obiectivul initial al proiectului consta in extinderea arealului de interventie a serviciului helpline in 7 orase principale (unde incercarile de suicid sunt peste media nationala) si in extinderea programului de consiliere de la 8 la 16 ore pe zi. In cadrul proiectului, serviciul de helpline a fost extins in inca 6 judete noi din Nord-Estul si centrul Romaniei: Alba, Bacau, Covasna, Harghita, Mures si Vaslui; in aces moment are acoperire la nivel national. Unul dintre voluntari declara ca ”pe masura ce rezolv cate un caz, devin din ce in ce mai atasat de pozitia de voluntar in prima linie”.