In contextul necesitatii dezvoltarii ingrijirilor paliative (IP) pe cele 3 niveluri incluse in Strategia Nationala de IP (1-sprijin pentru autoingrijire, 2-abordare paliativa si 3-ingrijire paliativa specializata), rolul voluntarilor ca membri ai echipei interdisciplinare este important pentru imbunatatirea experientei de ingrijire a pacientului si pentru suportul acordat familiei. Conform Standardelor Nationale de Calitate pentru IP (2011), voluntarii apar ca membri ai echipei largite, alaturi de ingrijitor, psiholog, cleric, terapeut. Daca pentru membrii echipei de baza si o parte din membrii echipei largite cerintele de pregatire si competentele sunt definite, pentru voluntari acestea sunt absente. Acest fapt face ca in serviciile de paliatie integrarea voluntarilor sa se faca sporadic, mai ales in partea clinica. Acest proiect a raspuns astfel nevoii de a dezvolta un program national unitar de voluntariat in domeniul IP prin transferarea de bune practici internationale, prin elaborarea unui curriculum unitar, prin instruirea a 40 de coordonatori de voluntari din serviciile de paliatie din Romania, prin incurajarea initiativei de voluntariat la orice varsta, prin identificarea si mobilizarea unor lideri de opinie comunitari si prin informarea cetatenilor din comunitati in legatura cu conceptul de voluntariat si beneficiile implicarii in serviciile de paliatie. S-a creat astfel un sistem piramidal prin care informatia despre IP si oportunitatile de a face voluntariat in acest domeniu a ajuns la peste 1000 de persoane din tara. Interesul privind voluntariatul in paliatie a fost peste asteptari, indicatorul initial fiind cu mult depasit. Au fost tiparite 15 tipuri de brosuri informative pentru organizatiile care decid sa includa voluntari in echipa de ingrijiri paliative, cat si pentru a veni in sprijinul voluntarilor care decid sa se implice in partea de ingrijire (clinica), un manual si un spot video de promovare a voluntariatului in IP. Prin efectul multiplicator rezultat din instruirea intensiva a coordonatorilor de voluntari in ingrijiri paliative si prin implicarea concreta a voluntarilor recrutati in asistarea beneficiarilor de servicii medico-sociale de paliatie, calitatea vietii bolonavilor incurabili a crescut, pentru ca, asa cum a reiesit din numeroase studii, persoanele asistate percep sprijinul voluntarilor intr-o lumina foarte pozitiva, uneori chiar mai favorabila decat pe cel acordat de profesionisti.